في Asos Pixels، نأخذ خصوصية وأمان البيانات الشخصية لعملائنا على محمل الجد. كجزء من التزامنا المستمر بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات، فإننا نلتزم تمامًا بـ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، والتي تنطبق على الشركات العاملة في الاتحاد الأوروبي (EU) وتلك التي تقدم السلع أو الخدمات للأفراد في الاتحاد الأوروبي.

اللائحة العامة لحماية البيانات هي لائحة تهدف إلى منح الأفراد سيطرة أكبر على بياناتهم الشخصية وتضع إرشادات واضحة حول كيفية تعامل الشركات مع البيانات الشخصية وتخزينها ومعالجتها. توضح هذه الصفحة كيفية امتثالنا للائحة العامة لحماية البيانات وكيفية ضمان احترام حقوق الخصوصية الخاصة بك عند استخدام خدماتنا.

1. ما هو GDPR؟

ال اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هو إطار قانوني تم تنفيذه من قبل الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات الشخصية للأفراد داخل الاتحاد الأوروبي. دخل حيز التنفيذ في 25 مايو 2018، ويضع إرشادات حول كيفية جمع الشركات وتخزين ومعالجة ومشاركة المعلومات الشخصية.

يمنح قانون حماية البيانات العامة الأفراد العديد من الحقوق، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها ومحوها وتقييدها ونقلها. كما يفرض على الشركات اتخاذ التدابير المناسبة لحماية البيانات الشخصية والشفافية بشأن كيفية استخدامها.

2. البيانات التي نجمعها

كجزء من خدماتنا، نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية، والتي قد تشمل:

• المعلومات القابلة للتعريف: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف، معلومات الدفع، وتفاصيل الاتصال الأخرى.
• معلومات المعاملة: معلومات حول المشتريات وسجل الطلبات والفواتير والمدفوعات.
• بيانات الجهاز والاستخدام: معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، وعنوان IP، ونوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط، وبيانات استخدام موقع الويب.
• بيانات الاتصال: أي اتصال بينك وبين فريق خدمة العملاء أو الدعم لدينا، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني والدردشات والمكالمات الهاتفية.

نقوم بجمع البيانات الشخصية لتزويدك بخدماتنا، وتحسين عروضنا، والتواصل معك، والامتثال للالتزامات القانونية.

3. كيف نستخدم بياناتك

نحن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

• تقديم خدماتنا: لتلبية الطلبات، ومعالجة المدفوعات، وتسليم المنتجات أو الخدمات، وضمان تجربة سلسة للعملاء.
• دعم العملاء: للرد على استفساراتك، وتقديم الدعم، ومعالجة المشكلات المتعلقة بخدماتنا أو منتجاتنا.
• التسويق والاتصالات: بموافقتك، يجوز لنا إرسال رسائل إلكترونية ترويجية أو نشرات إخبارية أو عروض إليك. ويمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق في أي وقت.
• تحسين خدماتنا: لتحليل حركة المرور على موقع الويب، وتحسين تجربة المستخدم، وتعزيز وظائف منصتنا.
• الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا.

ونحن نضمن أننا نجمع فقط البيانات الضرورية لتحقيق هذه الأغراض وأن يتم التعامل معها بطريقة شفافة وقانونية.

4. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك العديد من الحقوق المهمة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• الحق في الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وكيفية استخدامها.
• الحق في التصحيح: إذا كانت أي من بياناتك الشخصية غير صحيحة أو غير كاملة، فيمكنك طلب تحديثها أو تصحيحها.
• الحق في المحو: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات (على سبيل المثال، الالتزامات القانونية).
• الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
• الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة آليًا، وإذا أمكن، نقلها إلى مزود خدمة آخر.
• الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض معينة، مثل التسويق المباشر.
• الحق في سحب الموافقة: إذا كنت قد أعطيت موافقتك على أنشطة معالجة معينة، فلديك الحق في سحبها في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا من خلال تفاصيل الاتصال المقدمة على موقعنا الإلكتروني. وسنرد على طلبك وفقًا للجداول الزمنية المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات.

5. كيف نحمي بياناتك

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد وننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تتضمن هذه التدابير ما يلي:

• التشفير: نحن نستخدم تقنية التشفير لحماية البيانات الحساسة أثناء النقل.
• عناصر التحكم في الوصول: نحن نقيد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المخولين الذين يحتاجون إليها لأداء واجباتهم.
• تخزين آمن: نقوم بتخزين بياناتك الشخصية في خوادم آمنة مع بروتوكولات أمان محدثة.
• التدقيق الدوري: نحن نجري عمليات تدقيق منتظمة لممارسات حماية البيانات لدينا لضمان الامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) وتحديد مجالات التحسين.

6. مشاركة البيانات ونقلها

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية أو شركاء أعمال أو شركات تابعة من أجل تقديم خدمات متعلقة بحسابك أو لأغراض قانونية وامتثالية. عندما نشارك البيانات الشخصية، فإننا نضمن التزام المتلقي بمعايير صارمة لحماية البيانات.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) للمعالجة. ونحن نضمن أن أي عمليات نقل من هذا القبيل تتوافق مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات، مثل استخدام البنود التعاقدية القياسية أو الاعتماد على قرار كفاية من المفوضية الأوروبية للدول التي لديها قوانين كافية لحماية البيانات.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات حول استخدامك لموقعنا وخدماتنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتساعدنا على فهم كيفية تفاعلك مع موقعنا. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف ارتباط معينة عن طريق تعديل تفضيلاتك.

لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو حسبما يقتضيه القانون. عندما لم تعد هناك حاجة إلى بياناتك، فإننا نضمن حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

9. مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. يرجى العلم بأن هذه المواقع التابعة لجهات خارجية لا تخضع لصفحة الامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR). نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع قبل تزويدها ببياناتك الشخصية.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، فيرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: asospixels@outlook.com
• عنوان المراسلة:
  2473 شارع 65، بروكلين،
  نيويورك 11204

سنقوم بالرد على استفساراتك ضمن الإطار الزمني المطلوب بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، ونحن ملتزمون بحل أي مشكلات على الفور ووفقًا للوائح.

11. التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث صفحة الامتثال لقواعد حماية البيانات العامة من وقت لآخر. وعندما نجري أي تغييرات، سنقوم بتحديث التاريخ في أعلى هذه الصفحة وإبلاغك بالتغييرات المهمة من خلال موقعنا الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى.

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بمسؤولية وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات. شكرًا لك على ثقتك بنا أوبسونز معك معلومات شخصية.